DeWalt · Sierras Alerta oficial confirmada

Expediente técnico: DeWalt DWS780

Sierra ingletadora telescópica de 12 pulgadas (305 mm)

⚠️

Alerta oficial confirmada

Existe una campaña oficial de retiro, advertencia o modificación técnica confirmada con alcance identificado.

Defensa del Consumidor: hay una captura del aviso arg-dnc-890b8da4d7c4 pendiente de cotejo con la versión publicada. Se conserva el texto editorial anterior.

SERNAC: hay una captura del aviso SNC-23030H03 pendiente de cotejo con la versión publicada. Se conserva el texto editorial anterior.

CPSC: hay una captura del aviso 22196 pendiente de cotejo con la versión publicada. Se conserva el texto editorial anterior.

Revisión documental: TallerLab · revisión documental asistida Editor: Joaquín Vallasciani Fecha de revisión editorial: 2026-10-03 Estado: Alerta oficial confirmada

Variantes y códigos identificados

En Argentina y la región conviven distintas variantes con sufijos regionales, revisiones de fabricación (Tipos) y tensiones eléctricas. No deben extrapolarse piezas, garantías ni campañas entre códigos distintos.

Código Tipo / Revisión Tensión / Frecuencia Código EAN/Barras Mercado documentado Notas técnicas
DWS780-AR Tipo 20 220 V / 50 Hz 885911235112 Argentina Versión comercializada en Argentina con enchufe local IRAM y motor de 1.675 W. Código de barras EAN 885911235112 listado en el reporte de Black & Decker de Chile a SERNAC.
DWS780-B2 Tipo 20 220 V / 50 Hz 885911235105 Chile y Latinoamérica Versión de 220 V comercializada en mercados regionales fuera de Argentina.
DWS780 Tipo 1 a 20 110-120 V / 60 Hz 88591123160 Estados Unidos y Canadá Versión norteamericana de 15 A. Requiere transformador si se utiliza en Argentina; no unificar con la variante regional -AR.

Documentación oficial y soporte en Argentina

Enlaces directos a repositorios originales del fabricante, red de asistencia autorizada y condiciones de garantía en el país:

Manual regional oficial DeWalt DWS780-AR Tipo 20 (220 V / 50 Hz) ↗ Buscador de despieces en Toolservicenet (ingresar modelo DWS780 y Tipo 20) ↗ Catálogo técnico 2018 DeWalt Argentina (archivo alojado por distribuidor AD Barbieri) ↗

Garantía en Argentina: Plazo y condiciones pendientes de cotejo con la póliza del fabricante aplicable a esta variante y al mercado argentino.

Servicio técnico autorizado: Consultar la red vigente de talleres autorizados en el portal oficial del fabricante para Argentina.

Baterías y alimentación: No aplica (herramienta eléctrica de banco alimentada por red de 220 V con cable).

Expediente de alertas de seguridad y campañas

Detalle cronológico de avisos regulatorios, retiros y notas de seguridad emitidos por organismos oficiales:

Defensa del Consumidor Argentina
Aviso: tl-arg-dnc-dws780 · Fecha: 2023-05-09
Tipo de aviso: Notificación oficial de alerta y retiro
Modelos afectados: DWS780, DWS779 y DHS790 de 12 pulgadas
Lotes y series: No informado en la planilla oficial de Defensa del Consumidor (la fila registra la fecha de notificación y los modelos sin rangos de número de serie).
Período de venta: No informado en la planilla oficial de Defensa del Consumidor.
Ubicación etiqueta: Placa de identificación del equipo.
Unidades involucradas: No informado en el registro nacional.
⚠️ EXCEPCIONES Y ALCANCE ESPECÍFICO:
No documentadas en el registro oficial nacional argentino. (Las marcas de punto verde o negro corresponden al recall de CPSC en EE. UU. y no figuran en la fila oficial argentina).
Defecto y riesgo: Posible problema de seguridad con el protector trasero de plástico que puede derivar en un riesgo de dañar a alguien. Clasificación oficial de riesgos en la planilla: muerte, lesiones y laceración.
Acción de la autoridad: Notificación registrada en el sistema oficial de alertas. La planilla oficial no detalla el procedimiento de retiro ni la gratuidad del reemplazo; contactar a Stanley Black & Decker Argentina / red de servicios técnicos autorizados para verificar la campaña local.
SERNAC Chile
Aviso: SNC-23030H03 · Fecha: 2023-04-11
Tipo de aviso: Alerta de seguridad
Modelos afectados: Sierras ingleteadoras telescópicas 12'' Dewalt DWS780, DWS779 y DHS790 comercializadas en Chile.
Lotes y series: Códigos informados por la empresa: DWS780 (88591123160), DWS780-AR (885911235112), DWS780-B2 (885911235105), DHS790AB (885911461900).
Período de venta: Abril 2019 a octubre 2022 en Chile.
Ubicación etiqueta: Placa de identificación y códigos de barra de producto.
Unidades involucradas: 2.365 unidades en Chile (2.035 en consumidores, 328 en stock, 2 en distribución).
⚠️ EXCEPCIONES Y ALCANCE ESPECÍFICO:
El aviso SERNAC no detalla excepciones por puntos de color (esas excepciones pertenecen al recall estadounidense de CPSC). La inclusión del código DWS780-AR acredita que ese código se distribuyó en Chile, pero no sustituye las instrucciones locales para unidades en Argentina.
Defecto y riesgo: Problema de seguridad con el protector trasero (guarda posterior de plástico) que podría romperse con el uso, implicando riesgo de lesiones al utilizar la herramienta.
Acción de la autoridad: Reemplazo gratuito del protector trasero en la red de servicio técnico de Chile informada por Máquinas y Herramientas Black & Decker de Chile S.A.
CPSC Estados Unidos y Canadá
Aviso: CPSC-22196 · Fecha: 2022-08-04
Tipo de aviso: Retiro voluntario (Recall)
Modelos afectados: DeWALT Models DWS779, DWS780 and DHS790 Miter Saws.
Lotes y series: Date codes 2019 04 through 2022 04.
Período de venta: April 2019 through May 2022 in the United States and Canada.
Ubicación etiqueta: Tapa de plástico negra del extremo del motor adyacente a la placa de serie (para DWS779 y DWS780); carcasa plástica exterior amarilla adyacente a las baterías (para DHS790).
Unidades involucradas: Aprox. 1.364.000 unidades en EE. UU. y aprox. 118.600 en Canadá.
⚠️ EXCEPCIONES Y ALCANCE ESPECÍFICO:
Only saws without a green dot on the name plate or a black dot on the arm of the saw are included in this recall.
Defecto y riesgo: The miter saw's rear safety guard can break or detach, posing an injury hazard due to projectiles and a laceration hazard.
Acción de la autoridad: Consumers should immediately stop using the recalled miter saws and contact DeWALT for details on how to receive a free repair kit or take their saw to a DeWALT service center for a free repair in the United States and Canada.

Fuentes consultadas y registro de verificación

Historial de comprobación de organismos oficiales para este expediente. Si una fuente externa no responde, se preservan los hallazgos anteriores y no se asume ausencia de alertas.

Organismo / Fuente Fecha de consulta Estado de acceso Resultado de la comprobación
Defensa del Consumidor (Argentina) 2026-10-03 Consultada Notificación oficial confirmada en planilla nacional (Fila 284: DWS780, DWS779 y DHS790; protector trasero).
SERNAC (Chile) 2026-10-03 Consultada Campaña 23030H03 confirmada (código DWS780-AR documentado en reporte de distribución en Chile).
CPSC API (Estados Unidos) 2026-10-03 Consultada Recall #22196 confirmado en API SaferProducts (date codes 2019 04 a 2022 04).
Toolservicenet (Stanley Black & Decker) 2026-10-03 Consultada Manual regional Tipo 20 en 220 V verificado; buscador oficial de despiece identificado.
Independencia técnica: TallerLab es un proyecto independiente de investigación documental. No representa a organismos oficiales, agencias regulatorias ni a fabricantes de herramientas.
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